Do kogo zgłosić naruszenie danych osobowych?
Często słyszymy o przypadkach naruszenia naszych danych osobowych. Bezpieczeństwo i prywatność w sieci stały się ważnymi tematami, które każdy z nas powinien brać pod uwagę. Ale co możemy zrobić, gdy doświadczymy takiego naruszenia? Do kogo należy się zgłosić? W tym artykule omówimy różne instytucje oraz procedury, których można używać w Polsce w celu skutecznego zgłoszenia takich incydentów.
Gdzie rozpocząć?
Kiedy dowiadujemy się lub podejrzewamy, że doszło do naruszenia naszych danych osobowych, pierwsze co powinniśmy zrobić to zachować spokój i zbierać jak najwięcej informacji na ten temat. Ważne jest również sprawdzenie czy mamy dokumentację dotyczącą tego incydentu – np. e-maile lub inne wiadomości elektroniczne.
Zgłoś organowi nadzorczemu
Jedną z opcji jest skontaktowanie się bezpośrednio ze swoim lokalnym organem nadzorczym ds. ochrony danych (UODO). Organ ten zajmuje się monitorowaniem przestrzegania polskiego prawa dotyczącego ochrony prywatności i daje możliwość doniesienia na wszelkie potencjalne naruszenia. Możemy wysłać im pismo, w którym opisujemy incydent i przedstawiamy dowody na jego potwierdzenie.
Procedura zgłaszania
Aby skutecznie zgłosić naruszenie danych osobowych do UODO, powinniśmy złożyć formalny wniosek lub formularz online dostępny na ich stronie internetowej. Należy dokładnie opisać wszystkie szczegóły dotyczące incydentu oraz przedstawić dowody potwierdzające nasze twierdzenia. Im więcej informacji udostępnimy organowi nadzorczemu, tym lepiej będą mogli przeprowadzić dochodzenie.
Zgłoś firmie odpowiedzialnej za dane
Ponadto możemy również bezpośrednio skontaktować się z firmą lub organizacją odpowiedzialną za utratę naszych danych osobowych. Wiele dużych korporacji ma wyznaczonych specjalistów ds. ochrony prywatności lub działań po przypadkach naruszeń danych i mają procedury obsługujące takie sytuacje.
Komunikat dla firmy
Gdy kontaktujemy się z daną firmą w celu zgłoszenia naruszenia danych osobowych, ważne jest aby być jak najbardziej konkretnym odnośnie tego co stało się oraz jaki rodzaj informacji został ujawniony czy zagrożony przez ten incydent.
Również należy wymienić wszelkie dowody, jakie posiadamy oraz przedstawić żądanie odnośnie działań naprawczych i zapobiegawczych.
Zgłoszenie do RODO
W celu jeszcze większego zabezpieczenia swoich danych osobowych, warto zgłosić naruszenie również organowi odpowiedzialnemu za egzekwowanie przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). W Polsce jest to UODO. Dzięki temu nasze doniesienie trafi na oficjalną listę incydentów w Unii Europejskiej.
Pomoc prawnika lub organizacji pozarządowej
Jeśli czujemy się zagubieni lub nie mamy pewności co powinniśmy zrobić w przypadku naruszenia danych osobowych, możemy poprosić o pomoc prawnika specjalizującego się w sprawach prywatności online. Taki profesjonalista będzie mógł doradzić nam najlepszą drogę postępowania i reprezentować nasze interesy podczas dochodzeń prawnych.
Alternatywnie można skontaktować się z organizacją pozarządową zajmującą się kwestiami prywatności internetowej – takimi jak Fundacja Panoptykon czy Stowarzyszenie “Sieci Obywatelskie”. Takie instytucje mają duże doświadczenie we wspieraniu osób dotkniętych problemami bezpieczeństwa cyfrowego.
Podsumowanie
Kiedy doświadczymy naruszenia naszych danych osobowych, ważne jest jak najszybsze podjęcie odpowiednich kroków w celu ochrony swojej prywatności. Możemy zgłosić incydent organowi nadzorczemu ds. ochrony danych lub bezpośrednio skontaktować się z firmą odpowiedzialną za dane.
W przypadku braku pewności warto również poprosić prawnika specjalizującego się w sprawach prywatności online lub skonsultować problem z organizacją pozarządową zajmującą się tym tematem.
Wezwanie do działania:
Jeśli doszło do naruszenia danych osobowych, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) w Twojej firmie lub instytucji. Jeżeli nie masz pewności, kto pełni tę rolę, skonsultuj się z odpowiednim działem ds. ochrony danych w Twojej organizacji.
Link HTML: Kliknij tutaj
